عمك 212
البرقيـــــــــات
المقدمة: نعيش الآن في عصر السرعة والتطور فلذلك الإنسان بحاجة إلى وسائل سريعة لإرسال واستلام المعلومات في سرعة كبيرة لذلك استخدمت البرقية لإرسال المعلومات و كثيراً ما نجد بعض الجهات أنها في حاجة لإرسال بعض المعلومات السريعة أو تطلب بيانات لفروعها أو الجهات أخرى ، ولا يمكن الانتظار لوصول الرسائل العادية ولذلك فهي تلجأ لاستخدام أجهزة التلكس .
العرض:
مزايـا البرقيــة:
1. التأثير الخاص .
2. الطابع المستندي الرسمي .
3. سرعة التسليم .
4. توفير الوقت والجهد .
5. ضمان التسليم إلى العميل .
استعمالات البرقية:
1. الأمور الخاصة بالعمل .
2. المناسبات الاجتماعية مثل التهاني والتعازي وغير ذلك .
3. المناسبات السنوية مثل التهنئة بالعيد الوطني أو أعياد الميلاد وغيرها.
4. أية أمور أو مناسبات أخرى .
أنواع البرقيات:
البرقية البريدية : هي أرخص أنواع البرقيات ويكون الحد الأدنى لعدد الكلمات التي تحتسب الأجرة لها 22 كلمة حسب .المكتب المرسل إليه، وتسلم البرقية في غضون 24 ساعة .
البرقية العادية : يكون الحد الأدنى لعدد الكلمات التي تحتسب الأجرة لها 7 كلمات وتكون ضعف البرقية البريدية حسب .المكتب المرسل إليه، وتسلم البرقية خلال 6 ساعات .
البرقية العاجلة : يكون الحد الأدنى لعدد الكلمات 7 كلمات وتحتسب أجرتها بضعف سعر البرقية العادية وتسلم فوراً .
البرقية الحكومية : تسري عليها نفس القواعد التي تسري على البرقية البريدية والبرقية العادية والعاجلة باستثناء التسليم .الذي تعطى له أولوية مطلقة .
البرقية الداخلية : ترسل البرقية الداخلية من أحد العملاء في البحرين إلى شخص آخر في البحرين بشكل برقية عادية يكون الحد الأدنى لعدد الكلمات التي تحتسب الأجرة لها 50 كلمة بما في ذلك العنوان
طــرق إرسـال البرقيات :
عـن طريق الإنترنت :
بإمكان الزبائن الذين يستفيدون من خدمة الإنترنت الدخول إلى خدمة البرقيات في :موقع بتلكو بشبكة الإنترنت وتصفح مجموعة نصوص البرقيات الجاهزة واختيار ما يناسبهم من نصوص أخرى وإرسالها مباشرة عن طريق الشبكة. كما يمكنهم إرسال ما يريدون من نصوص. يرجى التأكد من إضـافة اسم، رقم هاتف وعنوان المرسل. تحتسب الأجرة ضمن فاتورة الهاتف .
عن طريق التلكس :
تساعد هذه الوسيلة الزبائن في إرسال برقياتهم عن طريق التلكس بالاتصال بالرقم.
عن طريق الهاتف :
تساعد هذه الوسيلة الزبائن في إرسال برقياتهم عن طريق الاتصال بمخابر البرقية على هاتف مع إعطاء الاسم والعنوان ورقم الهاتف. بعدها يقوم مخابر البرقيات بالاتصال بالزبون لأخذ نص البرقية المراد إرسالها. تحتسب أجرة البرقية ضمن فاتورة الهاتف.
عن طريق الفاكس :
يمكن للزبائن إرسال برقياتهم عن طريق أجهزة الفاكس ويرجى التأكد من إضافة اسم ورقم هاتف وعنوان المرسل تحتسب الأجرة ضمن فاتورة الهاتف.
عن طريق البريد الإلكتروني :
بإمكان الزبائن إرسال برقياتهم عن طريق البريد الإلكتروني و يرجى التأكد من اشتمال البرقية على اسم، رقم هاتف وعنوان المرسل. تحتسب الأجرة ضمن فاتورة الهاتف .
عن طريق مراكز بتلكو لخدمات الزبائن :
يمكن للزبائن إرسال برقياتهم عن طريق مراكز بتلكو لخدمات الزبائن الكائنة في مجمع بتلكو التجاري، المنطقة الدبلوماسية، المحرق، مطار البحرين الدولي، مدينة عيسى والرفاع الشرقي .
تسليــم البرقيات:
1.عن طريق التلكس
2. عن طريق الفاكس
3. باليــد
4. بالبريــد
5.عبر الهاتــف
6. البرقية العابرة
الخاتمة:
وأخيرا البرقية هي طريقة سريعة وسهلة ومريحة واقتصادية لإرسال رسالة هامة ومستعجلة وقد أعدت بتلكو مجموعة من النماذج الجاهزة التي يمكنك استخدامها حسب المناسبات المختلفة وقد طبعت هذه النماذج لمساعدت الزبون على اختيار ما .يروق له منها كما يمكنك طباعة البرقية بأسلوبك الخاص وإرسالها إلى بتلكو لتقوم باللازم .
